Mapa Professional
Цель и миссия
С момента выпуска первой перчатки с внутренним хлопковым напылением, в 1957, в своей работе, Mapa Professional руководствовалась одной и той же целью – защитить здоровье работников по всему миру и сделать рабочие места чистыми и безопасными.
Миссия компании заключается в поставленной перед собой цели – стать лидирующим игроком на рынке высококачественных защитных перчаток благодаря инновациям, высокотехнологичному характеру выпускаемой продукции, эффективности системы сбыта и пониманию нужд потребителей.
1. ПОТРЕБНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: Понимание потребностей конечных пользователей
-
Использование лабораторий с уникальными методами испытаний для воспроизведения условий, как можно более приближенных к реальным условиям разных типов использования.
-
Отдельная маркетинговая команда для определения ожиданий конечных потребителей на местах.
- Аудит производств и опросы работников для понимания потребностей профессионалов.
- Исследования рынка для предвидения тенденций и новых продуктов.
2. ИННОВАЦИИ: Постоянные инновации, Соответствующие ожиданиям рынка.
Отмечены несколькими интернациональными наградами за инновации (Innovations H&S Show, Apria, Expoprotection, и другие.).
2 научно-исследовательских центра
А также десятки инженеров и технических специалистов отвечающих за:
- разработку продуктов
- характеристики продукта
- техническую поддержку
- процесс развития
3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ МОЩНОСТИ: Наличие производственных мощностей, гарантирующих высокое качество продукции.
Для удовлетворения растущего спроса на защиту и комфорт, а также соответствия жестким профессиональным требованиям.
Составляющие:
- промышленные объекты с многолетним опытом в нашей отрасли,
- производственные инструменты, которые постоянно совершенствуются для соответствия стандартам качества Mapa Professinnel.
- Высококвалифицированная и постоянная команда
Сертификаты : Качество (ISO 9001), Окружающая среда (ISO 14001), Здоровье и безопасность (OHSAS 18001)
4. ПРОДУКЦИЯ: Предложение на рынок понятного, широкого ассортимента высокотехнологичной продукции.
- Широкий ассортимент сложных полимеров, охватывающий все производственные риски,
- Несколько видов отделки и покрытий, подходящих для различных рабочих сред,
- Консультанты способны помочь потребителям в выборе подходящих продуктов, в соответствии с различными требованиями (рабочими характеристиками, комфортом, окружающей средой и т. п.)
- Продукция, которая постоянно адаптируется и улучшается для соответствия потребностям всех конечных пользователей.
-
Многие модели перчаток были разработаны совместно с известными компаниями-партнерами.
5. ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: Предоставляет лучший сервис на рынке благодаря профессионализму нашей команды
Наш отдел продаж
Наш отдел продаж является важным компонентом нашего подхода к обслуживанию клиентов и состоит из специалистов.
- полностью сфокусирован на секторе защитных перчаток,
- полностью обучен факторам, технологиям и стандартам, действующим на различных рынках (внутреннее, постоянное обучение),
- использует международный опыт, благодаря присутствию в 20-ти странах.
Наша техническая поддержка
Наша служба технической поддержки, состоящая из экспертов по защите, ответит на Ваши вопросы, учитывая конкретную специфику и действующие стандарты.
Наши логистические команды
Наша служба логистики гарантирует, что товар будет доставлен в срок и на лучших условиях