Поддержка клиентов

Предоставляет лучший сервис на рынке

благодаря профессионализму нашей команды

Предоставление лучшего сервиса на рынке, благодаря профессионализму нашей команды

Наш отдел продаж является важным компонентом нашего подхода к обслуживанию клиентов и состоит из специалистов.

  • полностью сфокусирован на секторе защитных перчаток,
  • полностью обучен факторам, технологиям и стандартам, действующим на различных рынках (внутреннее, постоянное обучение),
  • использует международный опыт, благодаря присутствию в 20-ти странах.

Наша служба технической поддержки, состоящая из экспертов по защите

Наша служба технической поддержки, состоящая из экспертов по защите, ответит на Ваши вопросы, учитывая конкретную специфику и действующие стандарты.

Наша служба логистики

Наша служба логистики гарантирует, что товар будет доставлен в срок и на лучших условиях.

 

Предоставление нашим клиентам сервиса, лучшего на рынке

Оказываем помощь нашим партнерам-дистрибьюторам в увеличении прибыли и поддерживаем их торговые подразделения.

  • С помощью интенсивных обучающих программ,
  • Тесного сотрудничества для побед как на национальныхтак и намеждународных тендерах,
  • Программ и специальных информационных инструментов, вспомогательных средств и коммерческой поддержки.

Будучи признанными, среди конечных потребителей, в качестве компании предоставляющей лучшие решения в сфере защиты рук, помогаем им выбрать правильные защитные перчатки для выполняемой работы.

  • На основании двух критериев: определения рисков, ограничений на рабочем месте, финансового состояния компании, комфорта и удовлетворенности конечного потребителя.
  • Изучение рабочих мест, непосредственно :

    • для подбора подходящей перчатки,
    • для подтверждения выбора путем проведения тестов в реальных условиях.

  • Помощь в поиске ближайшего дистрибьютора :

    • для поиска дистрибьютора MAPA, на территории клиента
    • с дальнейшей возможностью отправки запроса напрямую